Procedimentos adotados desde a recepção do pedido à sua entrega, com o objetivo de levar os produtos certos, para lugares certos, no momento certo.

Gerenciamento estratégico de diferentes fluxos (bens, serviços, finanças, informações) e também das relações entre empresas, buscando proporcionar maior interação e otimização para alcance dos resultados.

Etapas fundamentais do fluxo logístico, organizadas para que os processos logísticos sejam facilitados, envolvem funções de recepção, descarga, conferência, carregamento, arrumação e conservação.